Мета курсу: надати студентам теоретичні знання про особливості обслуговування і спілкування за фахом, про систему документно-інформаційних комунікацій суспільства, яка набуває у процесі розвитку елементів самоорганізації з власними законами функціонування, а також закласти підвалини формування культури обслуговування і комунікаційної культури фахівця інформаційно-сервісної галузі.
Завдання курсу: формувати уміння використовувати різноманітні комунікативні технології для організації обслуговування й ефективного спілкування на професійному, науковому та соціальному рівнях на засадах толерантності, діалогу і співробітництва, зокрема і у сфері міжнародних зв’язків.
- Teacher: Заверющенко Ольга Леонідівна